1. شما پس از تحویل کالا، تا 24ساعت زمان دارید سفارش خود را مرجوع و با محصول دیگری تعویض کنید.
2. جهت تعویض یا مرجوعی کالا به شماره واتس اپ 09126351453 یا به آدرس ایمیل info@diaminimalstyle.com پیام دهید.
3. توجه داشته باشید که برای انجام این کار لازم است کالای مورد نظر شما به هیچ وجه مورد استفاده قرار نگرفته باشد و تمام نکات بهداشتی رعایت شده باشد، بستهبندی، برچسبها و تگهای محصولات بدون اشکال باشند.
4. در موارد زیر کالای شما تعویض میشود:
- مغایرت کالای سفارش داده شده با کالایی که تحویل گرفتهاید بر اساس کد محصول
- نقص، پارگی یا خرابی کالا
- سایز نامناسب کالا (در این صورت شما میتوانید کالای خود را مرجوع و سایز درست را تحویل بگیرید)
5. در صورتی که از کد مورد نظر، محصولی موجود برای جایگزین نباشد، با شما هماهنگ خواهد شد و محصول با کد دیگری برای شما ارسال خواهد شد.